보험금 청구는 아무도 해주지 않는다. 내가 지불했으니 내가 들어줘야 해.약관과 코드번호를 잘 살펴야 하고 서류도 넣을 수 있는 것은 모두 넣어야 한다.서류 부족으로 보험금이 들어오지 않았는데 보험사에서 따로 알려주지 않는 경우가 있다. 그리고 보험금액도 잘 확인해야 한다. (예상보다 적게 들어왔을 경우 전화해서 꼭 확인해야 한다.) 수술을 받고 이것저것 보험금을 청구하다 보니 보험사들이 절대 나를 돌봐주지 않는다는 것을 절실히 배웠다. 요즘은 인터넷이나 앱으로 접수하고 있다.
어르신들은 어떻게 하실지 모르겠는데 다들 알아서 잘하신대 1. 일단 서류가 잘 나오게 사진 찍어놓을게.
2. 흥국화재 홈페이지 접속한다.
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3) 보험금 청구 누른다.
4. 인증방법 선택 (나는 휴대폰인증이 가장 쉬워보여서 휴대폰인증으로 선택했다) 다른 인증수단 누르기
5. 휴대전화 인증을 누른다.
6. 전체의 동의를 누르다.7. 휴대전화 인증을 한다.8. 해당 내용을 넣다.9. 사고 상세 정보를 등록하고 다음을 누른다.사고 내용은 진단서에 적힌 병명을 넣으면 된다. 10. 서류등록을 누른다.11. “엑스”를 누른다.12. 접수완료를 누른다.보험금 청구완료!!